Tak mám čerstvou zkušenost s nákupem na asiatees.com přes ebay.
Potřeboval jsem nějaké díly na Yetiho, u nás k nesehnání, zbývala USA a Čína. Cena dílů v USA sice trochu levnější, nicméně po přičtení $36 za poštovné a DPH 19% to vycházelo cca o 850 Kč dráž. Takže jsem zvolil Číňana. Na asiatees.com, na které jsem dostal doporučení, neměli požadovanou barvu, nicméně asiatees prodává také prostřednictvím ebay a tam požadovanou barvu měli. Učinil jsem tedy objednávku přes ebay, což se nakonec ukázalo jako správná volba, ale nepředbíhejme. Asi za pět dnů se ozval Číňan, že nemá požadovanou barvu a jestli si vyberu jinou nebo chci vrátit peníze. Vybral jsem si tedy jinou barvu, kterou mimochodem neuváděli skladem na ebay ani na asiatees.com, nevadí. Číňan to potvrdil a posla číslo zásilky, které však nefungovalo. Nevadí, u poloviny zásilek z Číny mi sledování nefunguje. Čekal jsem tedy do 18.2.2019, jakožto do data nejzazšího dodání dle ebay. 19.2.2019 nic nedorazilo. Dle pravidel ebay, jsem se s tímto problémem obrátil nejdříve na prodejce, tedy asiatees. Ten mi měl do 5 dnů odpovědět a nabídnout nějaké řešení. Prodejce na to měl čas do 23.2.2019. 24.2.2019 však nebyla žádná reakce ze strany prodávajícího a tak jsem se obrátil s řešením na ebay. ebay mi odpovědělo, že můj případ vyřeší do 48 hodin. Za 15 minut mi přišel e-mail, že moje reklamace na nedodané zboží byla uznána a vracejí mi peníze na kartu. To bylo ještě v neděli večer 24.2.2019. Dnes 28.2.2019 dopoledne mi byly peníze připsány na účet.
Tak se mi opět potvrdilo, že když se nakupuje z Číny, je vždy lepší nakupovat přes ebay nebo AliExpress, kde je jistota rychlého vrácení peněz. Protože jinak by se musel přes banku posílat Chargeback na nedodané zboží, což znamená dva měsíce čekání a to ještě musíte mít banku, která to umí (umět to mají všechny, ale realita je bídná...).
Takže sotva mi přišly peníze od Číňana z ebay, poslal jsem je Číňanovi z AliExpressu
Snad druhý pokus vyjde.